Regulamin korzystania z serwisu kasynostake-mania.com
Ostatnia aktualizacja: 28.05.2025
1. Wstęp
1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego kasynostake-mania.com („Serwis”, „my”, „nas”, „nasz”).
1.2. Korzystając z Serwisu, w tym rejestrując konto, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Regulaminem, Polityką Prywatności oraz Polityką Odpowiedzialnej Gry i akceptujesz je w całości.
1.3. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.
2. Definicje
- Gracz/Użytkownik/Ty: osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub posiadająca konto.
- Konto: indywidualny profil Gracza utworzony w Serwisie.
- Gry: wszystkie dostępne w Serwisie produkty rozrywkowe, w tym kasyno, kasyno na żywo oraz inne formy gier.
- Operator: podmiot prawny prowadzący Serwis i świadczący usługi hazardowe.
- Bony promocyjne: wszelkie nagrody promocyjne, takie jak środki bonusowe, darmowe spiny lub inne oferty specjalne.
3. Warunki uczestnictwa
3.1. Aby korzystać z Serwisu i uczestniczyć w grach, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć wyższy wiek uprawniający do udziału w grach hazardowych zgodnie z prawem obowiązującym na terenie Twojego miejsca zamieszkania.
3.2. Sprawdzenie legalności korzystania z hazardu online w Twojej jurysdykcji leży wyłącznie w Twojej gestii.
3.3. Pracownicy Operatora, ich bliscy krewni oraz osoby powiązane z podmiotami afiliowanymi nie mogą rejestrować konta ani korzystać z Serwisu.
4. Rejestracja konta
4.1. Każdy Gracz może posiadać wyłącznie jedno Konto. Rejestracja wielu kont z tego samego IP, urządzenia lub gospodarstwa domowego jest zabroniona.
4.2. Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail oraz informacje dotyczące metody płatności.
4.3. Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania i nie możesz udostępniać ich osobom trzecim.
4.4. Operator może w dowolnym momencie zażądać weryfikacji tożsamości, prosząc o przesłanie dokumentów, takich jak dowód osobisty, rachunek za media czy potwierdzenie metody płatności.
4.5. Podanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji może skutkować zablokowaniem lub usunięciem Konta oraz unieważnieniem wygranych.
5. Zarządzanie Kontem
5.1. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego Konta.
5.2. Musisz na bieżąco aktualizować swoje dane osobowe w Serwisie.
5.3. Możesz w każdej chwili zażądać zamknięcia Konta, kontaktując się z działem Obsługi Klienta.
5.4. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub zamknięcia Konta w przypadku podejrzenia naruszenia Regulaminu, oszustwa lub nadużyć.
5.5. W przypadku utraty hasła skorzystaj z narzędzia do odzyskiwania dostępu lub skontaktuj się z Obsługą Klienta.
6. Depozyty
6.1. Wszystkie wpłaty muszą pochodzić z metod płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko.
6.2. Obowiązują minimalne i maksymalne limity wpłat określone w sekcji Bankowość.
6.3. Operator nie pobiera opłat za wpłaty, jednakże Twój dostawca usług płatniczych może naliczać prowizje.
6.4. Operator nie świadczy usług kredytowych ani nie pełni funkcji instytucji finansowej.
6.5. Środki wpłacone muszą być przeznaczone wyłącznie na gry. Podejrzane lub nietypowe transakcje mogą skutkować zamrożeniem Konta.
7. Wypłaty
7.1. Wypłaty powinny być realizowane, jeśli to możliwe, na tę samą metodę płatności, z której dokonano wpłaty.
7.2. Obowiązują limity wypłat, szczegóły dostępne w sekcji Bankowość.
7.3. Operator może wymagać weryfikacji tożsamości przed przetworzeniem wypłaty, w tym przesłania dokumentów potwierdzających tożsamość.
7.4. Operator dokłada starań, aby wypłaty były realizowane terminowo, jednak opóźnienia wynikające z działania podmiotów zewnętrznych nie podlegają odpowiedzialności Operatora.
7.5. Jeśli chcesz wypłacić cały dostępny balans i zamknąć Konto, skontaktuj się z Obsługą Klienta.
8. Konta nieaktywne i uśpione
8.1. Konto uznaje się za nieaktywne, jeśli przez 6 kolejnych miesięcy nie nastąpiło logowanie.
8.2. Za konta nieaktywne mogą być pobierane miesięczne opłaty administracyjne od dostępnego salda.
8.3. Przed naliczeniem opłat zostaniesz o tym poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
8.4. Konta z zerowym saldem mogą zostać zamknięte po dłuższym okresie nieaktywności.
8.5. Możesz w każdej chwili złożyć wniosek o reaktywację konta, kontaktując się z Obsługą Klienta.
9. Odpowiedzialna gra
9.1. Operator promuje odpowiedzialne korzystanie z gier hazardowych i udostępnia narzędzia takie jak limity depozytów, limit strat, ograniczenia czasu gry oraz możliwość samowykluczenia.
9.2. Jeśli masz poczucie utraty kontroli nad grą, skorzystaj z dostępnych narzędzi lub skontaktuj się z zespołem wsparcia.
9.3. Więcej informacji oraz pomoc znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów – Hazard oraz Gambling Therapy.
10. Niedozwolone działania
10.1. Zabrania się podejmowania działań takich jak:
- oszustwa i manipulacje,
- korzystanie z botów lub automatycznych systemów,
- oszukiwanie lub ingerowanie w mechanizmy gier,
- posiadanie wielu kont,
- używanie VPN lub innych narzędzi do omijania ograniczeń geograficznych,
- udostępnianie konta osobom trzecim.
10.2. W przypadku naruszenia tych zasad Operator ma prawo zawiesić lub zamknąć Konto oraz zatrzymać wygrane.
11. Promocje i bonusy
11.1. Wszystkie promocje i bonusy są objęte odrębnymi warunkami oraz wymogami obrotu, dostępnymi na stronie Promocje.
11.2. Nadużywanie bonusów, w tym zakładanie wielu kont w celu uzyskania korzyści, jest zabronione.
11.3. Operator zastrzega sobie prawo do cofnięcia bonusów i unieważnienia wygranych w przypadku nadużyć lub błędów technicznych.
11.4. Bonusy mogą mieć ograniczenia czasowe oraz być ważne tylko na wybrane gry.
12. Uczciwość gier
12.1. Wszystkie gry oferowane w Serwisie działają na bazie certyfikowanego oprogramowania i generatorów liczb losowych (RNG), zapewniając uczciwość i losowość wyników.
12.2. Operator zastrzega sobie prawo do unieważnienia zakładów lub wygranych w przypadku błędów technicznych lub naruszeń Regulaminu.
13. Ograniczenie odpowiedzialności
13.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z korzystania z Serwisu, w tym awarie, opóźnienia czy błędy systemowe.
13.2. Korzystasz z Serwisu na własne ryzyko, a odpowiedzialność Operatora ogranicza się do wysokości Twojej ostatniej wpłaty.
13.3. Operator nie odpowiada za treści ani bezpieczeństwo stron zewnętrznych, do których prowadzą linki z Serwisu.
14. Ochrona danych osobowych
14.1. Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
14.2. Operator stosuje standardowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem lub utratą.
15. Własność intelektualna
15.1. Wszystkie materiały, znaki towarowe, logotypy i treści dostępne w Serwisie są własnością Operatora lub jego licencjodawców.
15.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
16. Reklamacje i rozstrzyganie sporów
16.1. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z działem Obsługi Klienta.
16.2. Operator dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie spory szybko i sprawiedliwie.
16.3. Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, możesz skierować sprawę do niezależnego podmiotu ADR lub odpowiedniego organu nadzoru.
16.4. Wszelkie reklamacje i korespondencja dotycząca sporów powinny być składane na piśmie.
17. Zmiany Regulaminu
17.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
17.2. O istotnych zmianach zostaniesz poinformowany, a dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
17.3. Zalecamy regularne zapoznawanie się z obowiązującą wersją Regulaminu.
18. Dane kontaktowe
W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z praw wynikających z Regulaminu, prosimy o kontakt: